Patakaran sa Privacy

1. Panimula at Saklaw

Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng btbbet ang iyong personal na impormasyon. Ang patakarang ito ay nalalapat sa lahat ng mga user na gumagamit ng aming platform sa Pilipinas.

Hindi saklaw ng patakarang ito ang anumang mga external na website o third-party services na maaari mong bisitahin pagkatapos mong iwanan ang aming site. Hinihikayat namin ang mga user na basahin ang privacy policy ng bawat website na kanilang pinupuntahan.

2. Impormasyong Kinokolekta Namin

Kinokolekta namin ang mga sumusunod na data upang masiguro ang isang ligtas at maayos na karanasan sa paglalaro:

Data ng Account at Pagkakakilanlan

Pangalan, email address, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan. Ginagamit ito upang gumawa ng account at masiguro na ang user ay nasa tamang edad.

Mga Dokumento sa Pagpapatunay (KYC)

Kopya ng valid ID o iba pang dokumento na hinihingi para sa pagpapatunay ng pagkakakilanlan upang maiwasan ang identity theft at fraud.

Data sa Pagbabayad

Impormasyon tungkol sa iyong mga payment method at kasaysayan ng deposito at withdrawal para sa maayos na pagproseso ng pondo.

Aktibidad sa Paglalaro at Transaksyon

Mga larong nilalaro, halaga ng taya, panalo, at oras ng paggamit ng platform para sa monitoring ng gaming patterns at pag-iwas sa money laundering.

Teknikal na Data

IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang mapabuti ang performance ng site at seguridad.

Talaan ng Komunikasyon

Mga record ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming support team para sa paglutas ng mga isyu.

3. Paano Namin Kinokolekta ang Data

Ang aming data collection ay nagmumula sa tatlong pangunahing paraan:

1. Direkta mula sa Manlalaro: Kapag nagrerehistro ka, nag-a-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa support.
2. Awtomatikong Koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at tracking tools habang ginagamit mo ang aming platform.
3. Mula sa mga Partner Service Providers: Impormasyon mula sa mga payment processors at verification services na aming ginagamit.

4. Bakit Namin Ginagamit ang Data

Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:

• Pamamahala ng account at pagbibigay ng serbisyo.
• Pagproseso ng mga deposito at withdrawal ng pondo.
• Pagpapatunay ng edad at pagkakakilanlan ng user.
• Pagpigil sa panloloko (fraud), multi-accounting, at ilegal na aktibidad.
• Pag-personalize ng mga promo at content base sa iyong interes.
• Pagsunod sa mga legal na obligasyon para sa mga gambling operator sa Pilipinas.
• Marketing communications (tanging kung nagbigay ka ng pahintulot).

5. Pagbabahagi ng Data

Ang iyong personal na data ay HINDI kailanman ibebenta sa anumang ikatlong partido. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong data sa:

• Mga Partner Provider: Mga payment gateways, KYC providers, at technical infrastructure partners na kailangan upang gumana ang aming serbisyo.
• Mga Awtoridad: Kung hinihingi ng batas, utos ng korte, o para sa pag-iimbestiga ng ilegal na aktibidad.

6. Paano Namin Pinoprotektahan ang Data

Gumagamit kami ng mga modernong hakbang sa seguridad upang mapangalagaan ang iyong impormasyon:

• Encryption: Paggamit ng secure encryption para sa data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server.
• Limitadong Access: Tanging ang mga awtorisadong empleyado lamang ang may access sa sensitibong data.
• Isolation ng Payment Data: Ang impormasyon sa pagbabayad ay pinoproseso sa hiwalay at secure na environment.
• Continuous Monitoring: Regular na pagbabantay sa system upang matukoy at mapigilan ang anumang banta sa seguridad.

7. Cookies at Tracking

Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan sa aming site at para sa analytics. Para sa mas detalyadong impormasyon tungkol sa kung anong cookies ang ginagamit namin at paano ito i-manage, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.

8. Iyong mga Karapatan

Bilang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:

• Access at Pagwawasto: Karapatang makita at itama ang iyong impormasyon.
• Pagbura (Right to be Forgotten): Karapatang humiling na burahin ang iyong data.
• Portability: Karapatang humiling ng kopya ng iyong data sa isang format na nababasa ng machine.
• Pagtutol at Pagbawi: Karapatang tumanggi sa pagproseso ng data o bawiin ang naibigay na pahintulot.
• Opt-out: Karapatang tumanggi sa mga marketing communications.

Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pagkontak sa aming support team gamit ang mga channel na available sa Support Page.

Tandaan: Kahit matapos ang pagsasara ng account, may mga data na kailangang panatilihin ayon sa mga batas ng pagsusugal at anti-money laundering sa Pilipinas.

9. Tagal ng Pag-iingat ng Data

Ang panahon ng pag-iingat ng iyong personal na impormasyon ay nakabatay sa lifecycle ng iyong account. Pananatilihin namin ang iyong data hanggang sa kailangan para sa layunin ng paggawa ng account, at sa loob ng timeframe na hinihingi ng naaangkop na batas sa Pilipinas.

10. Limitasyon sa Edad

Ang aming serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan namin na ang isang account ay pag-aari ng isang menor de edad, ang account na ito ay agad na isasara at anumang pondo ay ibabalik ayon sa aming terms.

Ang mga magulang o guardian na may kaalamang may account ang kanilang anak ay maaaring mag-ulat nito sa aming support team.

11. Paglilipat ng Data sa Ibang Bansa (Cross-Border Transfers)

Upang mapanatili ang operasyon ng aming platform, ang ilang mga provider ng serbisyo ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Tinitiyak namin na ang anumang data na inililipat ay protektado ng mga sapat na safeguards upang mapanatili ang seguridad at privacy ng iyong impormasyon.

12. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumalamin sa mga pagbabago sa aming serbisyo o sa mga legal na requirement. Ang anumang update ay ipapaskil sa pahinang ito. Hinihikayat ang mga user na regular na suriin ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas ng pahinang ito.

13. Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang mga katanungan o concerns tungkol sa aming Patakaran sa Privacy, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mga opisyal na channel ng komunikasyon na matatagpuan sa aming Support Page.